Política de Prazos de Entrega
Introdução
A política de prazos de entrega da AMOR AO MANTO é fundamental para garantir uma experiência de compra satisfatória. Ao entender como funciona o envio dos produtos, você poderá planejar melhor suas compras e expectativas de recebimento.
Frete Internacional
Todos os produtos adquiridos em nosso site serão enviados diretamente pelos fabricantes localizados no exterior. O frete é realizado principalmente através do E-Packet, que permite o rastreamento da mercadoria desde o despacho até a entrega final.
Informações Importantes:
- Rastreamento: Você poderá acompanhar o status do seu pedido em tempo real.
- Seguro: Todos os pacotes possuem seguro contra perda ou roubo, proporcionando maior tranquilidade.
Prazos de Entrega
Após a confirmação do pagamento, o processamento do pedido até o despacho leva de 3 a 4 dias úteis. Uma vez despachada, a entrega no Brasil pode levar de 20 a 40 dias úteis.
Fatores que Podem Aumentar o Prazo:
- Pandemias e situações de saúde pública.
- Greves dos funcionários dos Correios.
- Atrasos no pagamento de taxas pela Receita Federal ou Correios.
Responsabilidades
A AMOR AO MANTO garante a entrega da mercadoria em até 60 dias úteis, exceto em casos fortuitos. Caso a mercadoria não seja entregue nesse prazo, você tem direito ao reembolso total do valor pago.
Exceções à Responsabilidade:
Não nos responsabilizamos quando:
- O endereço fornecido pelo comprador é errado ou incompleto.
- Três tentativas de entrega foram realizadas sem ninguém presente para receber a mercadoria.
- Ocorrerem greves durante o trânsito da mercadoria.
Aceitação dos Termos
Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos e condições desta política. Estes termos se aplicam a todos os usuários do site, incluindo navegadores, fornecedores, clientes e colaboradores.
Para mais informações ou dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
Agradecemos por escolher a AMOR AO MANTO. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra e entrega para você!
